Обмен и возврат

Мы заботимся о своих клиентах. 

Поэтому, мы предлагаем беспрецедентную гарантию возврата товара по любой причине в течение 365 дней с момента покупки! 


Условия возврата товара: 


1.Товар ненадлежещего качества - должны быть сохранены оригинальная упаковка, ярлыки и товарный чек, подтверждающий факт и условия покупки. 


2. Товар надлежащего качества - возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а именно: 

Товар находится в заводской упаковке и выглядит так же, как в тот момент, когда Вы его получали у курьера. 

На упаковке и товаре присутствуют все ярлыки. 

На товаре и упаковке отсутствуют следы эксплуатации и носки. 



Обращаем ваше внимание: Товар лишенный заводской упаковки и при этом не являющийся бракованным обмену и возврату не подлежит. 


Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки. 


Для возврата товара также необходим любой документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, военный билет, водительские права). 


Некоторые категории товаров, например книги, не подлежат обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (Подробнее). 


Возврат денежных средств: 

 Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 


Таким образом, в течение 10 дней при возврате товара надлежащего качества Вам будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества — Вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки. 


Спасибо, что выбрали наш магазин! Мы ценим Ваше доверие!